Politica de expediere
⏱️ Termen de livrare
Comenzile sunt procesate și expediate, de regulă, în 1–3 zile lucrătoare, în funcție de disponibilitatea produselor. Timpul total de livrare variază între 1 și 7 zile lucrătoare, însă în perioade aglomerate (cum sunt lunile septembrie–decembrie), poate ajunge până la 10 zile lucrătoare.
Pentru produsele realizate la comandă sau provenite din depozite externe, termenul de livrare poate fi extins până la 7 zile lucrătoare.
Veți fi notificat prin e-mail și SMS în momentul în care comanda este expediată.
💸 Costul transportului
Costul livrării este de 20 lei, oriunde în România.
- Pentru comenzile din Uniunea Europeană, costul livrării este de 25 euro pentru primele 3kg,iar fiecare kg suplimentar costa 3 euro.
Taxa de transport este calculată automat în pagina de finalizare a comenzii, înainte de efectuarea plății.
🌍 Livrare internațională
Livrăm în toate țările din Uniunea Europeană. Comenzile internaționale se achită exclusiv online, în avans, iar pentru procesarea lor este necesar un număr de telefon din țara de destinație.
Vă rugăm să verificați cu atenție datele introduse în comandă. În cazul returnării coletului din cauza unei adrese sau a unui număr de telefon greșit, costul transportului nu va fi rambursat.
💳 Metode de plată
Ai la dispoziție următoarele opțiuni:
1. Numerar la livrare (valabil doar în România)
Plata se face în lei, direct la primirea coletului, către curier.
2. Plata online cu cardul
Acceptăm toate cardurile bancare (Visa, Visa Electron, MasterCard, Maestro).
Plata se face printr-un procesator securizat și de încredere, fără comisioane suplimentare pentru client.
Datele cardului sunt protejate și nu sunt stocate de site-ul nostru.